Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR je spoločnosť Brandrise s. r. o., so sídlom Sokolovská 178/10, 040 11 Košice – mestská časť Západ, Slovenská republika, IČO: 53 196 449, ktorá prevádzkuje značku Pipelly.

Vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na ahoj@pipelly.sk. Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú, nakoľko nám to zákon neukladá.

2. Aké údaje spracúvame

Údaje z formulára na zápis do čakacej listiny a z kontaktného formulára: meno, e-mailová adresa, názov firmy a webová stránka. Zadávate ich vy, dobrovoľne, a bez nich vás nevieme kontaktovať.

Údaje z e-mailovej komunikácie: obsah správ, ktoré nám pošlete, a údaje v nich uvedené.

Technické údaje servera: IP adresa a bežné hlavičky prehliadača v serverových logoch, ktoré vznikajú pri každom prístupe na web a slúžia na jeho prevádzku a bezpečnosť.

Osobitné kategórie údajov (zdravie, biometria, politické názory a podobne) nespracúvame a nežiadame ich.

3. Na aký účel a na akom právnom základe

Zaradenie do čakacej listiny a informovanie o spustení Služby – právnym základom je váš súhlas, prípadne predzmluvný vzťah, keď si sami vyžiadate ponuku alebo ukážku (čl. 6 ods. 1 písm. a) a b) GDPR).

Odpoveď na vašu správu a bežná komunikácia – oprávnený záujem odpovedať tomu, kto nás oslovil (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Prevádzka a bezpečnosť webu – oprávnený záujem na tom, aby web fungoval a nebol zneužitý (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Meranie návštevnosti – oprávnený záujem vedieť, ktoré stránky ľudia čítajú a odkiaľ prichádzajú, bez cookies (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), podrobnosti v bode 4.

Plnenie zákonných povinností – najmä účtovných a daňových, ak sa stanete zákazníkom (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

4. Cookies a meranie návštevnosti

Tento web nepoužíva analytické ani marketingové cookies a neukladá do vášho prehliadača žiadne sledovacie údaje. Preto tu nenájdete lištu so súhlasom s cookies.

Návštevnosť meriame nástrojom PostHog bez cookies. Zaznamenávame len zobrazenia stránok: ktorú stránku ste otvorili, z ktorej stránky ste prišli, typ prehliadača, operačného systému a zariadenia a približnú krajinu a mesto, ktoré PostHog určí z vašej IP adresy. Kliky, vyplnené formuláre ani pohyb po stránke nezaznamenávame. Pri každom otvorení webu dostanete nový náhodný identifikátor, ktorý sa nikam neukladá, takže vás pri ďalšej návšteve nerozpoznáme. Údaje nespájame s vaším menom, e-mailom ani iným profilom.

Právnym základom je náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) vedieť, ktoré stránky ľudia čítajú a odkiaľ prichádzajú, aby sme web mohli zlepšovať. Proti meraniu môžete kedykoľvek namietať, stačí nám napísať. Údaje o návštevnosti uchovávame najviac 1 rok.

Poskytovateľom merania je PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Údaje sú uložené v jeho cloude v Európskej únii (Frankfurt). Ak by k nim mal prístup aj zo Spojených štátov, napríklad pri technickej podpore, prenos je chránený rámcom EU-US Data Privacy Framework, ku ktorému sa PostHog hlási, a štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie.

Ak by sme v budúcnosti nasadili meranie, ktoré do prehliadača niečo ukladá, požiadame vás o súhlas vopred a túto stránku aktualizujeme.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí sú nevyhnutní na prevádzku: poskytovateľovi hostingu a doručovania webu (Vercel Inc.), poskytovateľovi merania návštevnosti (PostHog Inc., údaje uložené v EÚ), poskytovateľovi e-mailovej schránky, cez ktorú vám odpovedáme, a nášmu vlastnému CRM systému prevádzkovanému na serveri v Európskej únii, do ktorého sa zápis do čakacej listiny ukladá.

Prenos do tretích krajín mimo EÚ nerobíme nad rámec štandardných zmluvných doložiek uzavretých s uvedenými poskytovateľmi.

6. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z čakacej listiny uchovávame do spustenia Služby a následne najviac 12 mesiacov, alebo do odvolania vášho súhlasu, podľa toho, čo nastane skôr.

E-mailovú komunikáciu uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie veci, spravidla najviac 3 roky.

Serverové logy uchovávame krátkodobo, spravidla do 30 dní.

Účtovné doklady uchovávame po dobu, ktorú nám ukladá zákon, spravidla 10 rokov.

7. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, na vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať, a to aj jednoduchým e-mailom na ahoj@pipelly.sk. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od doručenia.

Ak máte za to, že spracúvame vaše údaje nezákonne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

8. Automatizované rozhodovanie

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvnilo.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

Tieto zásady sú platné od 17. 8. 2026.